Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous
La société Belgrani Lda, NIPC 508038707, exploitant du site web belgrani.com, fournit des services de mesure, de transformation et d'installation de plans de travail de cuisine en pierre et autres agglomérats.
Belgrani est le responsable du traitement des données personnelles au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la législation complémentaire sur la protection des données personnelles en vigueur dans les pays où elle opère
Belgrani et ses collaborateurs s'engagent à n'utiliser vos données personnelles que pour les objectifs qui vous ont été communiqués et toujours de manière sécurisée et responsable.
Nous souhaitons vous expliquer comment nous utilisons vos informations (vos « données personnelles ») lorsque vous utilisez nos services ou postulez à un emploi.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse électronique geral@belgrani.com .
2. Données Personnelles
Dans cette Politique de Confidentialité, le terme "Données Personnelles" désigne l'ensemble des informations qui vous concernent et qui nous permettent de vous identifier, directement ou indirectement. Vos données personnelles peuvent inclure, par exemple, votre nom, votre numéro d'identification fiscale, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail ainsi que vos interactions avec nous. Nous recueillons certaines de vos données personnelles, par exemple, lorsque vous nous contactez.
Nous pouvons également recevoir vos données personnelles d'autres entreprises, notamment lorsqu'elles les collectent, les traitent ou les stockent dans le cadre du service qu'elles nous fournissent
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la Loi 58/2019, seules les données personnelles des personnes âgées de 16 ans ou plus seront traitées. Les données personnelles des personnes âgées de moins de 16 ans ne seront traitées qu'après obtention du consentement de la personne exerçant l'autorité parentale.
3. Données Personnelles que nous traitons
3.1. Lorsque vous nous contactez via nos formulaires de contact ou utilisez nos services
Que faisons-nous ?
Lorsque vous nous contactez, nous traitons vos données personnelles pour répondre à vos questions ou clarifier nos services. Vous pouvez nous contacter via ce site web, en utilisant nos formulaires de contact. Si vous le faites, nous recueillerons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous identifier et ainsi fournir des informations précises et adaptées à vos besoins. Si vous devenez notre client, nous traiterons les informations financières nécessaires (coordonnées, NIF, IBAN et toute information jugée pertinente) pour nous permettre d'émettre des factures de services, ainsi que d'assurer un suivi après-vente adéquat.
Où stockons-nous les informations et avec qui les partageons-nous ?
Parfois, nous faisons appel à des prestataires de services qui nous permettent de créer l'infrastructure nécessaire au développement de notre activité, tels que des solutions de gestion d'affaires et de gestion de cloud. Les informations que nous traitons ne seront partagées que selon les cas et uniquement si strictement nécessaire en vertu de la loi ou de la réglementation, avec des institutions de crédit (banques) avec lesquelles nous travaillons, avec nos prestataires de services comptables et avec des entités publiques telles que l'Administration fiscale.
Bases légales
Lorsque nous collectons des informations via nos formulaires de contact, nous nous appuierons sur la base légale "Intérêt légitime" pour traiter les données personnelles que vous fournissez dans les formulaires, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Lorsqu'il y a collecte d'informations résultant de démarches précontractuelles (clarification des services ou négociation) ou découlant de la prestation même du service contracté, nous nous appuierons sur la base légale "Exécution du contrat" pour traiter les données personnelles nécessaires, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD
Lorsque nous devons nous conformer à certaines exigences juridiques découlant de la législation en vigueur (par exemple, facturation ou communications obligatoires aux régulateurs ou aux autorités administratives), nous nous appuierons sur la base légale "Obligation légale" pour traiter les informations pertinentes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Nous ne procédons à aucun type de décision automatisée.
3.2. Lorsque vous demandez un devis
Que faisons-nous ?
Lorsque vous demandez un devis sur notre site web, nous recueillerons des données d'identification telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous identifier et fournir des informations précises et adaptées à vos besoins
Où stockons-nous les informations et avec qui les partageons-nous ?
Parfois, nous faisons appel à des prestataires de services qui nous permettent de créer l'infrastructure nécessaire au développement de notre activité. Les informations que nous traitons ne seront partagées que selon les cas et uniquement si strictement nécessaire en vertu de la loi ou de la réglementation, avec des institutions de crédit (banques) avec lesquelles nous travaillons, avec nos prestataires de services comptables et avec des entités publiques telles que l'Administration fiscale.
Bases légales
Pour pouvoir traiter vos données personnelles dans le cadre de votre demande de devis, nous nous appuierons sur la base légale "Exécution du contrat", afin de pouvoir traiter les données personnelles nécessaires, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
3.3. Lorsque vous postulez à un emploi
Que faisons-nous ?
Lorsque vous postulez à l'un de nos postes vacants ou soumettez une candidature spontanée, nous traitons vos informations pour analyser si votre profil professionnel est adapté au poste et à l'organisation. Les informations en question peuvent inclure vos données d'identification, par exemple votre nom complet ; coordonnées, par exemple numéro de téléphone et/ou adresse e-mail ; et informations professionnelles composant votre CV ou votre lettre de motivation.
Où stockons-nous les informations et avec qui les partageons-nous ?
Nous nous appuyons sur les services cloud d'entreprise Outlook pour stocker les informations. Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans des cas exceptionnels, lorsque cela est nécessaire pour obtenir des références ou confirmer votre parcours professionnel, exclusivement auprès des employeurs que vous avez identifiés et uniquement en ce qui concerne des éléments liés à cet employeur spécifique. Si votre candidature n'est pas retenue, nous conserverons vos informations dans nos systèmes, au maximum, pendant 12 mois.
Bases légales et décisions automatisées
Pour pouvoir analyser votre candidature, nous nous appuierons sur la base légale "Exécution du contrat", afin de pouvoir traiter les données personnelles nécessaires, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
4. Sécurité de l'Information
Nous traiterons vos informations personnelles avec le plus grand soin et respect de vos droits. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter la perte, l'utilisation ou l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation de vos données personnelles. De même, nous limitons l'accès à vos informations uniquement aux employés, aux prestataires de services et à d'autres tiers qui ont une nécessité opérationnelle de traiter ces informations, et ils ne traiteront vos données personnelles que conformément aux directives de notre entreprise et seront soumis en tout temps à une obligation de confidentialité. L'accès à vos données personnelles est crypté lors du stockage et en transit
5. Maintien des Informations
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire dès la collecte ou le traitement de vos données personnelles, jusqu'à ce que les finalités qui ont motivé cette collecte soient épuisées ou jusqu'à la fin de la période légale applicable. À la fin de la période de conservation respective, vos informations seront complètement supprimées ou rendues anonymes (par exemple : elles pourront être agrégées à d'autres données de manière à pouvoir être utilisées à des fins statistiques sans aucun identifiant personnel).
6. Comment exercer vos droits
Vous avez le droit de demander :
- L'accès à vos informations traitées par nous, gratuitement ;
- La correction de vos données personnelles lorsqu'elles sont incorrectes, obsolètes ou incomplètes ;
- La suppression des données que nous conservons vous concernant, dans des circonstances spécifiques, notamment lorsque vous retirez votre consentement et que nous n'avons aucun intérêt légitime prédominant, ou lorsque la finalité qui a motivé la collecte des informations est épuisée ;
- La portabilité de vos données vers une autre organisation ;
- La limitation du traitement de vos données personnelles, dans des circonstances spécifiques, notamment lorsque nous examinons une objection que vous avez soulevée ;
- L'opposition au traitement de vos données personnelles, dans des circonstances spécifiques, notamment lorsque vous retirez votre consentement, ou lorsque vous vous opposez pour des raisons liées à votre situation particulière ;
- Que nous n'utilisions pas vos données personnelles dans le cadre d'activités de marketing direct.
Pour exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez nous contacter directement à l'adresse suivante : geral@belgrani.com .
7. Comment contacter l'Autorité de Régulation
Si vous êtes insatisfait de notre utilisation de vos données personnelles ou de notre réponse à votre demande d'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD).
Adresse : Av. D. Carlos I, 134 – 1er, 1200-651 Lisboa
Adresse électronique : geral@cnpd.pt
Téléphone : +351213928400
8. Des questions ?
Si vous avez des questions ou besoin de clarifications supplémentaires, veuillez nous contacter à l'adresse geral@belgrani.com. Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour en temps opportun, ce qui fera l'objet d'une divulgation.